Vitre ou vitrine cassée après émeutes à Marseille

Mise en sécurité : refermer le local dès la première nuit

Une vitrine brisée ne se remplace pas en une heure : le verre feuilleté ou trempé d'un commerce, comme un double vitrage, est fabriqué aux dimensions exactes de la menuiserie. C'est pourquoi notre premier passage est consacré à la mise en sécurité : retrait des morceaux de verre encore en place, nettoyage des éclats dangereux pour les passants, puis condamnation de l'ouverture par des panneaux de bois — OSB ou contreplaqué — vissés dans le cadre ou sur une ossature. Lorsque le rideau métallique ou la grille de défense a été forcé, nous le débloquons et le remettons en fermeture, ou remplaçons la serrure arrachée. L'objectif est simple : que votre commerce, votre hall d'immeuble ou votre logement soit de nouveau fermé avant la nuit suivante.

Remplacement du vitrage : quel verre poser ?

Pour le remplacement définitif, nous posons un vitrage adapté à l'usage : simple ou double vitrage pour les fenêtres de logement, verre trempé ou feuilleté pour les portes et les vitrines. Après des dégradations, beaucoup de commerçants choisissent de monter en gamme avec un verre feuilleté de sécurité classé selon la norme EN 356 : les classes P1A à P5A résistent aux jets d'objets, les classes P6B à P8B aux coups répétés. Même fissuré, un verre feuilleté reste en place grâce à son film intercalaire : le local demeure fermé et la vitrine se change sans urgence. Pour les vitrages de grande taille, la pose se fait au palonnier à ventouses, en dehors des heures d'ouverture si vous le souhaitez. Plus de détails sur notre page vitrerie.

Rideaux métalliques, grilles, portes et serrures

Les vitrines ne sont pas les seules touchées. Un rideau métallique soulevé au pied-de-biche ou percuté sort de ses coulisses, ses lames se tordent et son moteur peut griller en forçant ; une porte d'entrée enfoncée a souvent son cylindre arraché et son bâti déformé. Nous réparons ou remplaçons les lames, l'axe, la serrure et la motorisation, puis remplaçons le cylindre ou la serrure par un modèle multipoints ou certifié A2P si votre contrat d'assurance l'exige. Pour les commerces, consultez aussi notre page serrurier pour commerces.

Ce que dit le droit de l'assurance en cas d'émeutes

L'article L121-8 du Code des assurances prévoit que l'assureur ne répond des dommages causés par des émeutes ou des mouvements populaires que si le contrat le prévoit. En pratique, la plupart des multirisques habitation et professionnelles incluent cette garantie, souvent avec le vandalisme et le bris de glace — mais les franchises et les plafonds varient : relisez vos conditions particulières. Les commerçants vérifieront aussi leur garantie perte d'exploitation, qui peut couvrir la fermeture forcée du magasin. La loi de finances pour 2026 a par ailleurs inscrit dans le Code des assurances un régime spécifique d'assurance des dommages résultant d'émeutes ; à la date de rédaction de cette page (octobre 2026), son entrée en vigueur dépend encore d'un décret. Renseignez-vous auprès de votre assureur.

Lorsque les dégâts ont été commis par un attroupement ou un rassemblement, l'article L211-10 du Code de la sécurité intérieure rend en outre l'État civilement responsable. Ce recours, qui passe par une demande auprès de la préfecture puis, le cas échéant, du tribunal administratif, est encadré par une jurisprudence stricte : rapprochez-vous de votre assureur ou d'un conseil avant de l'engager. Dans tous les cas, nous vous remettons les pièces utiles — photos, devis et facture détaillée. Voir aussi notre page serrurier et assurance.

Interventions partout à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône

Notre base de Rognac nous permet de rejoindre le centre de Marseille en 25 à 40 minutes en moyenne, de jour comme de nuit. En période de troubles, la sécurité de nos techniciens et de nos clients passe d'abord : nous intervenons dès que les rues sont de nouveau accessibles, la nuit même ou à la première heure, et vous indiquons un délai réaliste au téléphone. Nous couvrons tous les arrondissements de Marseille ainsi qu'Aix-en-Provence, Vitrolles, Marignane, Aubagne et l'ensemble du département. Appelez le 07 62 53 78 57 pour une mise en sécurité ou un devis gratuit.