Serrure et assurance habitation : remboursement
Vol, effraction, usure. Conditions, documents, franchise et plafond. Ce que couvre votre multirisque.
L'assurance habitation couvre-t-elle le changement de serrure ?
La réponse dépend de la cause du remplacement. Votre contrat multirisques habitation prévoit généralement une garantie pour les dommages liés au vol ou à l'effraction, mais pas pour l'usure ou l'entretien courant.
Vol / effraction
En cas de cambriolage, de tentative d'effraction ou de vandalisme, la serrure endommagée ou forcée est le plus souvent couverte. L'assurance prend en charge les frais de remplacement dans le cadre de la remise en état du logement. La garantie « vol » ou « dommages aux biens » s'applique selon les termes du contrat.
Usure
L'usure normale (cylindre fatigué, clé qui tourne difficilement, serrure vieillissante) n'est pas un sinistre assuré. Le changement de serrure pour usure reste à la charge du propriétaire ou du locataire selon le contexte.
Conditions de remboursement
Pour être remboursé, vous devez : déclarer le sinistre rapidement (souvent sous 5 jours ouvrés), fournir les justificatifs demandés (facture, PV, photos), respecter la franchise contractuelle et ne pas dépasser le plafond prévu. Certains contrats imposent un devis préalable ou un accord de l'assurance avant travaux. Vérifiez les conditions particulières de votre police.
Documents à fournir
Conservez la facture détaillée du serrurier (main d'œuvre + pièces). En cas de cambriolage, joignez une copie du procès-verbal de police ou de gendarmerie et des photos des dégâts. L'assurance peut demander plusieurs devis. BS PRO fournit des factures conformes aux exigences des assureurs.
Franchise et plafond
La franchise est la somme restant à votre charge : souvent 100 à 300€ pour les garanties vol. Le plafond limite le remboursement total du sinistre. Une serrure simple (80–150€) reste généralement sous le plafond ; une serrure haute sécurité (200–400€) peut approcher ou dépasser la franchise. Consultez votre contrat pour les montants exacts.
Changement de serrure après cambriolage
Après un cambriolage, il est recommandé de changer la serrure (les cambrioleurs peuvent avoir copié vos clés ou endommagé le mécanisme). Notre article sécuriser sa maison après un cambriolage détaille les étapes. Pour le remplacement, contactez BS PRO : nous intervenons sur Marseille, Aix et les Bouches-du-Rhône. Consultez aussi notre page changement de serrure pour les prestations et tarifs.
Questions fréquentes
Mon assurance habitation rembourse-t-elle une nouvelle serrure ?
Généralement oui en cas de vol, effraction ou vandalisme. La garantie "dégâts des eaux" ne couvre pas la serrure. L'usure seule n'est pas prise en charge. Vérifiez votre contrat (garantie vol, bris de glaces, dommages aux biens).
Changement serrure après cambriolage : pris en charge ?
Oui dans la plupart des contrats multirisques habitation. La serrure endommagée ou forcée entre dans les frais de remise en état. Déclarez le sinistre rapidement, conservez les justificatifs (facture serrurier, procès-verbal) et respectez la franchise.
Quelles preuves fournir à l'assurance ?
Facture du serrurier détaillée (main d'œuvre + pièces), copie du procès-verbal en cas de cambriolage, photos des dégâts. L'assurance peut demander plusieurs devis. Conservez tous les documents originaux.
Serrure usée : l'assurance couvre-t-elle ?
Non. L'usure normale (cylindre fatigué, clé qui tourne mal) n'est pas un sinistre couvert. Le remplacement reste à votre charge. En revanche, une serrure cassée lors d'une tentative d'effraction est prise en charge.
Franchise assurance serrure : combien ?
Variable selon les contrats : souvent 100 à 300€ pour les garanties vol/effraction. Vous payez la franchise, l'assurance prend en charge le reste dans la limite du plafond prévu. Consultez votre contrat ou votre assureur.
Changement de serrure après sinistre ? 07 62 53 78 57
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